در پنل دو مسیر مدیریت DNS وجود دارد: دکمهٔ DNS در ردیف دامنهٔ ثبت‌شده و بخش DNS مستقل با Zone. تغییر رکورد در هر مسیر روی همان سرویس انجام می‌شود؛ وجود نام دامنه در هر دو صفحه به‌تنهایی مشخص نمی‌کند کدام مجموعه برای دامنهٔ شما استفاده می‌شود.
پیش از شروع
- دامنه و محل ثبت آن را مشخص کنید.
- اطلاعات DNS یا NS موردنیاز سرویس مقصد را از مرجع واقعی همان سرویس بگیرید.
مسیر در پنل مشتری: باز کردن بخش مربوط در پنل
مراحل انجام کار
- 1در بخش دامنه‌ها بررسی کنید آیا دامنه فعال است و دکمهٔ DNS دارد.
- 2اگر مدیریت ثبت‌کننده برای دامنه در دسترس است، رکوردهای فعلی آن مسیر را دریافت و بررسی کنید.
- 3اگر از DNS مستقل استفاده می‌کنید، در بخش DNS، Zone مربوط را انتخاب یا ایجاد کنید.
- 4برای اتصال دامنه به سرویس DNS، اطلاعات NS معتبر را از سرویس یا پشتیبانی بگیرید و در محل مدیریت دامنه اعمال کنید.
- 5پیش از تغییر رکورد، مسیر مسئول DNS دامنه را مشخص کنید و از نگهداری دو مجموعهٔ ناسازگار پرهیز کنید.
مقایسهٔ مسیرهای پنل
| مسیر | محل ورود | محدودیت مهم |
|---|---|---|
| ثبت‌کننده | دامنه‌ها ← DNS دامنه | دامنهٔ فعال و ثبت‌کنندهٔ پشتیبانی‌شده؛ ذخیره بر اساس نسخهٔ رکوردها |
| DNS مستقل | بخش DNS ← انتخاب Zone | Zone و رکوردها جدا از فرایند ثبت دامنه مدیریت می‌شوند |
بررسی نتیجه
باید مشخص باشد رکوردها در کدام سرویس مدیریت می‌شوند و دامنه به همان مسیر متصل است. اگر در انتخاب مسیر تردید دارید، نام دامنه و سرویس مقصد را در تیکت بفرستید.
مشکلات رایج و راه‌حل‌ها
| نشانه | اقدام پیشنهادی |
|---|---|
| دامنه در بخش DNS نیست | فهرست Zone از فهرست دامنه‌های ثبت‌شده جداست؛ Zone مربوط را ایجاد یا حساب را بررسی کنید. |
| رکورد تغییر کرده ولی مقصد فرق نکرده | ابتدا مسیر DNS مورد استفادهٔ دامنه و سپس مقدار رکورد را بررسی کنید. |
| NS را پیدا نمی‌کنم | از اطلاعات واقعی سرویس یا پشتیبانی بگیرید؛ NS نمونه یا حدسی وارد نکنید. |
پرسش‌های متداول
آیا ساخت Zone دامنه را ثبت می‌کند؟
خیر؛ Zone محل نگهداری رکوردهاست و فرایند ثبت دامنه یا انتقال مالکیت نیست.
آیا می‌توان از یک راهنما برای هر دو مسیر استفاده کرد؟
مفهوم رکوردها مشترک است، ولی فرم‌ها و محدودیت‌ها متفاوت‌اند. برای ذخیره، حذف و رفع خطا از راهنمای همان مسیر استفاده کنید.