اطلاعات پروفایل در فرایند ثبت دامنه استفاده می‌شود. برای دامنهٔ بین‌المللی، پنل تکمیل اطلاعات لاتین را لازم می‌داند. این مشخصات را با اطلاعات واقعی مالک وارد کنید تا نیاز به اصلاح سفارش یا بررسی تکمیلی کمتر شود.
پیش از شروع
- نام و نشانی دقیق مالک را آماده کنید.
- برای اطلاعات لاتین، نگارش یکسان نام، شهر و نشانی را از قبل مشخص کنید.
مسیر در پنل مشتری: باز کردن بخش مربوط در پنل
مراحل انجام کار
- 1بخش پروفایل حساب را باز کنید.
- 2نام، ایمیل و در صورت نیاز شرکت را بررسی کنید.
- 3نام و نام خانوادگی لاتین، نشانی لاتین، شهر و استان لاتین را تکمیل کنید.
- 4کد پستی و کد کشور را بر اساس مشخصات واقعی وارد کنید و از مقادیر نمونه استفاده نکنید.
- 5اطلاعات را ذخیره و صفحه را دوباره باز کنید تا ثبت مقادیر را کنترل کنید.
- 6پیش از پرداخت سفارش دامنه، مطمئن شوید مشخصات حساب متعلق به مالک موردنظر است.
بررسی نتیجه
پس از ذخیره، اطلاعات صحیح باید در پروفایل باقی بماند. اگر فرایند ثبت هنوز اطلاعات مالک را ناقص تشخیص می‌دهد، متن خطا و نام دامنه را برای پشتیبانی ارسال کنید.
مشکلات رایج و راه‌حل‌ها
| نشانه | اقدام پیشنهادی |
|---|---|
| ثبت به دلیل اطلاعات ناقص متوقف شده | فیلدهای لاتین و پیام اعتبارسنجی را بررسی کنید و پروفایل را دوباره ذخیره کنید. |
| ایمیل یا کد پستی اشتباه است | پیش از سفارش اصلاح کنید؛ برای سفارش قبلی دربارهٔ تغییر مشخصات از پشتیبانی راهنمایی بگیرید. |
| مشخصات پروفایل درست ولی دامنهٔ قبلی متفاوت است | ویرایش پروفایل را معادل تغییر قطعی اطلاعات مالک دامنهٔ ثبت‌شده ندانید. |
پرسش‌های متداول
می‌توانم اطلاعات آزمایشی وارد کنم؟
برای ثبت واقعی از اطلاعات صحیح مالک استفاده کنید. مقادیر ساختگی ممکن است در بررسی ثبت یا پیگیری مالکیت مشکل ایجاد کنند.
تغییر پروفایل مالک دامنهٔ قبلی را هم عوض می‌کند؟
از ذخیرهٔ پروفایل چنین نتیجه‌ای نگیرید؛ تغییر مشخصات دامنهٔ ثبت‌شده را با نام دامنه از پشتیبانی پیگیری کنید.