ورود امن، دسترسی به کنترل‌پنل هاست را از حساب مشتری فراهم می‌کند. دکمه برای سرویس فعال قابل استفاده است. نوع کنترل‌پنل و مقصد ورود را از ردیف همان هاست بخوانید و از ارسال لینک دسترسی به دیگران خودداری کنید.
پیش از شروع
- با حساب مالک هاست وارد شوید.
- سرویس باید فعال باشد و مرورگر اجازهٔ باز شدن پنجرهٔ جدید بدهد.
مسیر در پنل مشتری: باز کردن بخش مربوط در پنل
مراحل انجام کار
- 1بخش هاست را باز و ردیف سرویس را بر اساس نام یا دامنه انتخاب کنید.
- 2نام کنترل‌پنل، وضعیت و مشخصات اشتراک را بررسی کنید.
- 3روی ورود امن کلیک و منتظر دریافت دسترسی بمانید.
- 4پنجرهٔ بازشده را بررسی کنید و مطمئن شوید مربوط به سرویس انتخاب‌شده است.
- 5اگر پنجره مسدود شده، اجازهٔ باز شدن آن را برای سایت بدهید و ورود امن را دوباره از پنل انجام دهید.
- 6پس از پایان کار در دستگاه مشترک، از کنترل‌پنل و حساب مشتری خارج شوید.
بررسی نتیجه
باید کنترل‌پنل مربوط به سرویس فعال باز شود. باز شدن صفحهٔ خالی یا صفحهٔ سرویس دیگر را موفقیت تلقی نکنید؛ نام سرویس و زمان تلاش را برای بررسی نگه دارید.
مشکلات رایج و راه‌حل‌ها
| نشانه | اقدام پیشنهادی |
|---|---|
| دکمه غیرفعال است | وضعیت سرویس را بررسی کنید؛ پیش از فعال شدن، ورود امن آماده نیست. |
| بعد از کلیک پنجره‌ای نیست | پیام مسدود شدن پنجرهٔ مرورگر را بررسی کنید. |
| لینک ورود خطا می‌دهد | ورود تازه را از پنل انجام و برای خطای تکراری نام سرویس و پیام را در تیکت ثبت کنید. |
پرسش‌های متداول
آیا لینک ورود را ذخیره و هر بار استفاده کنم؟
ورود را از دکمهٔ پنل انجام دهید تا دسترسی تازه دریافت شود. لینک ورود امن را در تیکت، پیام عمومی یا برای دیگران ارسال نکنید.
آیا نام کاربری و رمز را در پنل وارد می‌کنم؟
این راهنما مسیر ورود امن موجود در حساب مشتری را توضیح می‌دهد. اگر دسترسی دیگری لازم است، اطلاعات واقعی سرویس و پاسخ پشتیبانی را مبنا قرار دهید.